به گزارش جهان صنعت نیوز:  از اداره کل روابط عمومی هما، پرواز شماره ۷۳۱ از فرودگاه امام خمینی(ره) به مقصد مادرید که براساس برنامه در ساعت ۹ و پنج دقیقه امروز (۱۹ آذرماه) باید انجام می‌شد، با اعلام شرکت خدمات‌دهنده در فرودگاه مادرید (پایتخت اسپانیا) مبنی بر عدم ارائه خدمات هندلینگ به پرواز هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران کنسل شد.

هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران ضمن عرض پوزش از مسافران، پیگیر رفع این مشکل خواهد بود.

این هواپیمایی اعلام‌کرد: به دنبال تمهیدات اتخاذ شده، مسافران این پرواز در صورت تمایل به استفاده از  بلیت خریداری شده می‌توانند بدون پرداخت هزینه و با تعویض بلیت در یکی از مسیرهای اروپایی هما پرواز کنند.